Sau hàng loạt những hoạt động nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ bảo hiểm nhân thọ, Generali Việt Nam tiếp tục triển khai dự án “B1 language – Ngôn ngữ B1” với những nỗ lực đơn giản bớt những văn bản bảo hiểm phức tạp, bằng cách cải tiến ngôn ngữ, cách trình bày theo hướng dễ nhớ, dễ nhìn hơn.