Tôi điện thoại thì anh ta nói nghỉ rồi, từ đó không có ai liên lạc với tôi.
Tôi gọi điện hỏi công ty bảo hiểm thì được trả lời là hợp đồng đã hết hiệu lực. Vậy hợp đồng bảo hiểm của gia đình tôi bị mất trắng sao? Tôi phải làm gì trong trường hợp này?
(Bạn đọc không nêu tên – 093864…)
* Luật sư Vũ Quang Đức tư vấn:
Căn cứ thông tin bạn cung cấp, bạn có thể làm đơn khiếu nại gửi đến công ty bảo hiểm kèm theo các chứng từ liên quan (bản photocopy).
Trường hợp công ty bảo hiểm không giải quyết hoặc bạn không đồng ý với cách giải quyết của công ty bảo hiểm, bạn có thể khởi kiện ra tòa án nơi công ty đặt trụ sở hoặc nơi thực hiện hợp đồng bảo hiểm.
Nguồn: tuoitre.vn