Người dân có thể tra cứu các thông tin liên quan đến bảo hiểm xã hội như hiệu lực thẻ bảo hiểm y tế, thời gian đóng bảo hiểm xã hội qua ứng dụng VssID – Ảnh: HÀ QUÂN
Theo Bảo hiểm xã hội Việt Nam, cơ quan này dừng triển khai một số tin nhắn dịch vụ tra cứu tới đầu số 8079 được triển khai từ cuối năm 2018.
Các dịch vụ gồm tra cứu thời gian tham gia bảo hiểm xã hội, tra cứu thời hạn sử dụng thẻ bảo hiểm y tế, tra cứu hồ sơ đã nộp, tình trạng hồ sơ và tra cứu lại mật khẩu. Khi dùng dịch vụ này, người dùng sẽ phải trả cho nhà mạng điện thoại 1.000 đồng/tin nhắn.
Đến nay, người dân và doanh nghiệp đã có thể tra cứu miễn phí qua ứng dụng VssID – Bảo hiểm xã hội số trên điện thoại, Cổng thông tin điện tử Bảo hiểm xã hội Việt Nam, Cổng dịch vụ công Bảo hiểm xã hội Việt Nam.
Bên cạnh đó, Luật bảo hiểm xã hội nêu rõ doanh nghiệp phải niêm yết công khai thông tin về việc đóng bảo hiểm xã hội cho người lao động định kỳ 6 tháng và cung cấp thông tin việc đóng bảo hiểm khi người lao động hoặc công đoàn yêu cầu.
Do vậy, cơ quan này đánh giá việc tiếp tục cung cấp dịch vụ tra cứu qua đầu số 8079 không còn cần thiết.
Để thuận tiện, người dân có thể tra cứu thời gian tham gia bảo hiểm xã hội và thời hạn sử dụng thẻ bảo hiểm y tế qua ứng dụng VssID hoặc trên website https://baohiemxahoi.gov.vn.
Người dùng muốn tra cứu hồ sơ đã nộp và tình trạng hồ sơ bảo hiểm thì có thể tra cứu qua đường link https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn.
Trường hợp người dân cần cấp lại mật khẩu tài khoản bảo hiểm xã hội điện tử, thì sử dụng chức năng “quên mật khẩu” trên ứng dụng VssID hoặc Cổng dịch vụ công Bảo hiểm xã hội Việt Nam. Mật khẩu sẽ được gửi tới email mà người dân đăng ký tài khoản từ trước.
Nếu đăng ký tài khoản bảo hiểm xã hội điện tử mà chưa có thông tin email, người dân cần bổ sung theo mẫu tờ khai TK1-TS tại đơn vị, tổ chức dịch vụ thu bảo hiểm đang quản lý.
Cách thứ hai: người dân có thể điền vào mẫu tờ khai 02/SĐ-GD về thay đổi, bổ sung thông tin đăng ký sử dụng phương thức giao dịch điện tử trong lĩnh vực bảo hiểm xã hội và gửi tới cơ quan bảo hiểm xã hội gần nhất.
Cách thứ ba: người dân gọi trực tiếp tới Trung tâm dịch vụ hỗ trợ, chăm sóc khách hàng qua hotline 1900.9068 để được hỗ trợ cấp lại mật khẩu của tài khoản bảo hiểm xã hội điện tử.
Nguồn: tuoitre.vn