Category: Bảo hiểm nhân thọ

Để lấy lại lòng tin của người dân vào thị trường bảo hiểm nhân thọ, việc công ty bảo hiểm trả lại tiền cho khách hàng đã khiếu nại bị ‘hô biến’ từ tiền gửi tiết kiệm sang bảo hiểm nhân thọ thôi chưa đủ.

Nhiều bạn đọc Tuổi Trẻ Online góp ý ngành bảo hiểm nhân thọ cần rất nhiều nỗ lực thay đổi trong dài hạn mới mong lấy lại niềm tin của người dân. Khách hàng là thượng đế, chứ không phải con mồi!

Nhiều khách hàng đã được Công ty bảo hiểm Manulife cho làm thủ tục hủy hợp đồng và hứa sẽ trả lại 100% tiền đã đóng, nhưng phải ký cam kết giữ bí mật tuyệt đối.

Theo YouNet Media, 16 cuộc khủng hoảng của ngành bảo hiểm trong ba năm trước gộp lại thu hút số thảo luận chưa bằng một nửa so với cuộc khủng hoảng mới diễn ra đầu năm 2023.

Vụ việc liên quan đến đơn tố giác Bảo hiểm Manulife và Ngân hàng SCB đang được Cục C03 Bộ Công an thụ lý nên Công an TP.HCM sẽ phối hợp xác minh, chuyển đơn theo quy định.

Manulife đang liên hệ để gặp trực tiếp khách hàng khiếu nại bị “hô biến” từ tiền gửi tiết kiệm ở Ngân hàng SCB sang bảo hiểm “Tâm an đầu tư”.

Manulife Việt Nam vừa công bố phương án giải quyết khiếu nại cho khách hàng liên quan sản phẩm bảo hiểm nhân thọ ‘Tâm an đầu tư’ phân phối qua Ngân hàng SCB.

Phó Thủ tướng chỉ đạo nghiên cứu, bổ sung các quy định nhằm tăng cường trách nhiệm của doanh nghiệp bảo hiểm trong việc nâng cao chất lượng của đại lý bảo hiểm.

Trước khi đi đến bước đường phải gửi đơn tố cáo, cầu cứu công an, nhiều người dân đã khiếu nại lên công ty bảo hiểm nhiều lần nhưng không thành, chỉ nhận về câu trả lời hời hợt, có người còn bị gây khó dễ.

Trong vòng ba năm nay, có tổng cộng hơn 9.000 đại lý bảo hiểm đã bị đưa vào danh sách xử phạt (‘black list’ – danh sách đen).