Category: Bảo hiểm nhân thọ

Nhiều khách hàng ký vào thỏa thuận nhận tiền từ Manulife cùng điều khoản ‘chấm dứt khiếu nại, khởi kiện, bảo mật thông tin quá trình giải quyết vụ việc’ ra về trong tâm trạng ấm ức và mất niềm tin.

Cục C03 – Bộ Công an đang xác minh vụ việc nhiều người dân gửi tiền tiết kiệm ở Ngân hàng SCB bị “hô biến” thành bảo hiểm nhân thọ của Manulife.

Ngày 5-5, nhiều khách hàng tới gặp đại diện Công ty bảo hiểm Manulife làm thủ tục hủy hợp đồng bảo hiểm nhân thọ đã tham gia tại Ngân hàng SCB, và được hứa sẽ được trả lại 100% số tiền đã đóng nhưng phải ký cam kết giữ bí mật tuyệt đối.

Để lấy lại lòng tin của người dân vào thị trường bảo hiểm nhân thọ, việc công ty bảo hiểm trả lại tiền cho khách hàng đã khiếu nại bị ‘hô biến’ từ tiền gửi tiết kiệm sang bảo hiểm nhân thọ thôi chưa đủ.

Nhiều bạn đọc Tuổi Trẻ Online góp ý ngành bảo hiểm nhân thọ cần rất nhiều nỗ lực thay đổi trong dài hạn mới mong lấy lại niềm tin của người dân. Khách hàng là thượng đế, chứ không phải con mồi!

Nhiều khách hàng đã được Công ty bảo hiểm Manulife cho làm thủ tục hủy hợp đồng và hứa sẽ trả lại 100% tiền đã đóng, nhưng phải ký cam kết giữ bí mật tuyệt đối.

Theo YouNet Media, 16 cuộc khủng hoảng của ngành bảo hiểm trong ba năm trước gộp lại thu hút số thảo luận chưa bằng một nửa so với cuộc khủng hoảng mới diễn ra đầu năm 2023.

Vụ việc liên quan đến đơn tố giác Bảo hiểm Manulife và Ngân hàng SCB đang được Cục C03 Bộ Công an thụ lý nên Công an TP.HCM sẽ phối hợp xác minh, chuyển đơn theo quy định.

Manulife đang liên hệ để gặp trực tiếp khách hàng khiếu nại bị “hô biến” từ tiền gửi tiết kiệm ở Ngân hàng SCB sang bảo hiểm “Tâm an đầu tư”.

Manulife Việt Nam vừa công bố phương án giải quyết khiếu nại cho khách hàng liên quan sản phẩm bảo hiểm nhân thọ ‘Tâm an đầu tư’ phân phối qua Ngân hàng SCB.