Ông Ngô Việt Phương – phó tổng giám đốc kinh doanh – thay mặt doanh nghiệp lên nhận giải “Top 10 doanh nghiệp sáng tạo và kinh doanh hiệu quả năm 2024 – ngành bảo hiểm”.
“Top 10 doanh nghiệp sáng tạo và kinh doanh hiệu quả năm 2024 – ngành bảo hiểm” và “Top 50 doanh nghiệp sáng tạo và kinh doanh hiệu quả năm 2024” vừa được trao cho Công ty Bảo hiểm nhân thọ Dai-ichi Việt Nam (Dai-ichi Life Việt Nam), tại Diễn đàn doanh nghiệp Việt Nam được tổ chức tại Hà Nội vào ngày 24-6-2024.
Nỗ lực cải tiến công nghệ, đầu tư hệ sinh thái số
Kết quả trên do Công ty cổ phần nghiên cứu kinh doanh Việt Nam (Viet Research) phối hợp báo Đầu Tư khảo sát, đánh giá và trao giải.
Nhằm tôn vinh các doanh nghiệp đã ứng dụng những sáng tạo, đổi mới và cách tân trong mô hình hoạt động, phát triển sản phẩm dịch vụ, tư duy quản trị, hoạt động kinh doanh hiệu quả, có tiềm năng tăng trưởng tốt, tạo lập vị thế trên thị trường và đóng góp vào sự nghiệp phát triển chung của toàn đất nước.
Ông Đặng Hồng Hải – tổng giám đốc Dai-ichi Life Việt Nam – chia sẻ doanh nghiệp rất vinh dự khi đã ghi dấu ấn với kết quả ấn tượng trong danh sách trên.
Đây là sự ghi nhận ý nghĩa và xứng đáng cho những nỗ lực và sáng kiến hiệu quả của doanh nghiệp trong việc nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ nhằm mang đến các giá trị vượt trội và sự hài lòng cho khách hàng.
“Chúng tôi cam kết tiếp tục kinh doanh có trách nhiệm thông qua chiến lược tăng trưởng xanh bền vững, đóng góp tích cực cho cộng đồng và góp phần hiệu quả cho sự phát triển kinh tế – xã hội của đất nước”, vị tổng giám đốc cho biết.
Đại diện doanh nghiệp cũng chia sẻ về việc liên tục nỗ lực đẩy mạnh cải tiến công nghệ, đầu tư hệ sinh thái số, tự động hóa quy trình nghiệp vụ bảo hiểm, đa dạng kênh thanh toán phí, đầu tư sâu rộng nâng cấp chất lượng dịch vụ, tối ưu hóa trải nghiệm cho khách hàng.
Thông qua các ứng dụng và hệ thống hiện đại, tiện lợi như: Dai-ichi Connect, E-App, Dai-ichi-Success, trợ lý số trả lời tự động Voicebot 24/7 và Chatbot 24/7…
Tháng 11-2023, doanh nghiệp đã hợp tác với Garmin xây dựng hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe và hạnh phúc, cung cấp các dịch vụ chăm sóc sức khỏe dựa trên cá nhân hóa dữ liệu và công nghệ sức khỏe trên nền tảng ứng dụng Dai-ichi Connect, nhằm giúp khách hàng và gia đình chủ động xây dựng lối sống khỏe mạnh, năng động hơn mỗi ngày.
Song song, công ty không ngừng nỗ lực đa dạng hóa danh mục sản phẩm và giải pháp bảo vệ tài chính nhằm đáp ứng nhu cầu riêng biệt của từng phân khúc khách hàng.
Trong đó bảo hiểm “An tâm song hành”, “Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn cầu”, đã được trao giải “Top 100 sản phẩm, dịch vụ tốt nhất cho gia đình và trẻ em” trong năm 2021 và 2022, do báo Lao Động và Xã Hội, báo Gia Đình Việt Nam, báo điện tử Dân Sinh phối hợp tổ chức.
Chi trả bảo hiểm cho hơn 1,8 triệu trường hợp
Về bức tranh kinh doanh, trong 5 tháng đầu năm 2024, Dai-ichi Life Việt Nam gặt hái tổng doanh thu phí bảo hiểm ước tính hơn 7.380 tỉ đồng, lợi nhuận sau thuế ước đạt trên 875 tỉ đồng.
Cùng với mức vốn chủ sở hữu 9.800 tỉ đồng và tổng tài sản gần 67.000 tỉ đồng, đơn vị này tiếp tục giữ vững vị thế trong nhóm top 3 công ty bảo hiểm nhân thọ nước ngoài lớn nhất và có hiệu quả kinh doanh hàng đầu tại Việt Nam.
Bên cạnh đó, doanh nghiệp này đã chi trả quyền lợi bảo hiểm với tổng số tiền trên 21.300 tỉ đồng cho hơn 1,8 triệu trường hợp trong gần 17 năm qua, góp phần bảo đảm an sinh xã hội.
Phía công ty chia sẻ với mục tiêu đạt cột mốc phục vụ trên 5 triệu khách hàng, đơn vị không ngừng nỗ lực lan tỏa hạnh phúc và bình an, thông qua bốn giá trị trải nghiệm: bảo vệ tài chính, tạo dựng tài sản, nâng cao sức khỏe thể chất và tinh thần và kết nối yêu thương.
Nguồn: tuoitre.vn