Công cụ góp phần giúp đề xuất giải pháp bảo hiểm phù hợp, hỗ trợ khách hàng lựa chọn và đưa ra quyết định tài chính tối ưu.
Ngày 4-7, Công ty Bảo hiểm Nhân thọ Dai-ichi Việt Nam (Dai-ichi Life Việt Nam) chính thức giới thiệu công cụ lập kế hoạch bảo hiểm trên website công ty.
Mới mẻ, tiện lợi
Công cụ này mang đến những tính năng nổi bật, trải nghiệm mới mẻ, dễ dàng và tiện lợi, thông qua địa chỉ: https://dai-ichi-life.com.vn/lap-ke-hoach-bao-hiem.
Khách hàng có nhu cầu bảo vệ tài chính, chăm sóc sức khỏe và đầu tư tích lũy có thể chủ động tìm hiểu và lựa chọn giải pháp bảo hiểm phù hợp cho bản thân và gia đình.
Với giao diện hiện đại, thân thiện, công cụ lập kế hoạch bảo hiểm cho phép dễ dàng truy cập và sử dụng mọi lúc mọi nơi chỉ với quy trình 3 bước đơn giản: Nhập thông tin cá nhân – Xác nhận nhu cầu bảo hiểm – Nhận kết quả chi tiết.
Dựa vào các thông tin về giới tính, độ tuổi, thu nhập và mục tiêu cá nhân, hệ thống sẽ tự động tính toán và đề xuất giải pháp bảo hiểm phù hợp, hỗ trợ khách hàng lựa chọn và đưa ra quyết định tài chính tối ưu.
Với việc xử lý dữ liệu nhanh và chuẩn xác, hệ thống sẽ cung cấp bảng minh họa chi tiết về các gói bảo hiểm, giúp khách hàng hiểu rõ về chi phí và quyền lợi, tiết kiệm thời gian trong việc tìm hiểu và lựa chọn gói bảo hiểm phù hợp. Đồng thời có tính năng bảo mật vượt trội.
Ông Đặng Hồng Hải – tổng giám đốc Dai-ichi Life Việt Nam cho biết: “Phát triển hệ sinh thái số là một trong những kế hoạch trọng tâm trong chiến lược phát triển bền vững của Dai-ichi Life Việt Nam nhằm tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng.
Với triết lý kinh doanh “khách hàng là trên hết”, công cụ lập kế hoạch bảo hiểm chính là “điểm kết nối” mới giữa doanh nghiệp và khách hàng, hỗ trợ cho việc lập kế hoạch tài chính cá nhân và gia đình theo cách ưu việt nhất, giúp khách hàng định hướng và quản lý tài chính hiệu quả trong tương lai”.
Đẩy mạnh cải tiến công nghệ
Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, phía doanh nghiệp chia sẻ về việc liên tục đẩy mạnh cải tiến công nghệ, đầu tư hệ sinh thái số với chuỗi quy trình xuyên suốt.
Bằng việc tự động hóa các quy trình nghiệp vụ bảo hiểm, đa dạng kênh thanh toán phí, đầu tư nâng cấp chất lượng dịch vụ nhằm tối ưu hóa trải nghiệm cho khách hàng thông qua các ứng dụng hiện đại, tiện lợi: Dai-ichi Connect, E-App, Dai-ichi-Success, trợ lý số trả lời tự động Voicebot 24/7, Chatbot 24/7, cùng nhiều giải pháp trực tuyến như eClaims, ePOS, ePolicy… tạo sự thuận tiện tối đa cho khách hàng.
Về bức tranh kinh doanh, trong 5 tháng đầu năm 2024, doanh nghiệp đã đạt doanh thu phí bảo hiểm hơn 7.380 tỉ đồng, lợi nhuận sau thuế hơn 875 tỉ đồng.
Cùng với mức vốn chủ sở hữu 9.800 tỉ đồng và tổng tài sản gần 67.000 tỉ đồng, công ty này tiếp tục giữ vững vị thế trong top 3 công ty bảo hiểm nhân thọ nước ngoài lớn bậc nhất và có hiệu quả kinh doanh hàng đầu tại Việt Nam.
Cũng giai đoạn 5 tháng đầu năm nay, Dai-ichi Life Việt Nam đã chi trả quyền lợi bảo hiểm với tổng cộng hơn 1.800 tỉ đồng, cho 165.000 trường hợp. Nâng tổng số trên 21.300 tỉ đồng cho hơn 1,8 triệu trường hợp trong gần 17 năm qua, góp phần bảo đảm an sinh xã hội.
Nguồn: tuoitre.vn