Ngay sau khi chính quyền 2 cấp được triển khai, với tinh thần khẩn trương và trách nhiệm, BHXH tỉnh Khánh Hòa đã triển khai ngay các công việc nhằm đảm bảo mọi hoạt động phục vụ người dân không bị gián đoạn, cụ thể: BHXH tỉnh Khánh Hòa đã thành lập Tổ công tác thường trực tiếp nhận, hướng dẫn, giải đáp khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình sắp xếp tổ chức bộ máy và thực hiện mô hình tổ chức chính quyền 2 cấp do đồng chí Giám đốc làm tổ trưởng. Đồng thời, chỉ đạo các BHXH cơ sở thành lập các tổ công tác tương tự nhằm đảm bảo việc tiếp nhận và xử lý thủ tục hành chính được thông suốt; phối hợp với các tổ chức dịch vụ thu, chỉ đạo các BHXH cơ sở phối hợp với UBND các xã bố trí viên chức, người lao động tại Trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã, hướng dẫn, tiếp nhận và trả kết quả thủ tục có liên quan đến BHXH, BHYT.
BHXH tỉnh Khánh Hòa thường xuyên tổ chức tuyên truyền đối thoại với đơn vị sử dụng lao động và người lao động
ẢNH: BÁ DUY
Ông Phạm Xuân Hải, Phó giám đốc BHXH tỉnh Khánh Hòa, cho biết đơn vị đã tham mưu UBND tỉnh kiện toàn Ban chỉ đạo thực hiện chính sách BHXH, BHYT cấp tỉnh, Tổ liên ngành thu nợ BHXH, BHYT và chỉ đạo việc kiện toàn Ban chỉ đạo, Tổ liên ngành cấp xã trên địa bàn tỉnh để đảm bảo quyền lợi của người lao động khi tham gia BHXH, BHYT; tham mưu UBND tỉnh, HĐND tỉnh về việc đưa chỉ tiêu về BHXH, BHYT vào chỉ tiêu phát triển kinh tế xã hội của tỉnh; chỉ đạo các phòng nghiệp vụ trực thuộc, BHXH cơ sở thường xuyên rà soát, cập nhật và chuẩn hóa dữ liệu người tham gia BHXH, BHYT; quán triệt, phổ biến các văn bản pháp luật của Nhà nước, của ngành có liên quan đến việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính đến toàn thể viên chức, người lao động trong đơn vị. Nâng cao ý thức trách nhiệm phục vụ nhân dân, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người lao động và người hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN đảm bảo đúng quy định. Đặc biệt là nâng cao tinh thần phục vụ, thái độ ứng xử khi tiếp xúc trực tiếp với người dân tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính, hỗ trợ người tham gia.
Người lao động đặt câu hỏi tại buổi đối thoại do BHXH tỉnh Khánh Hòa tổ chức
ẢNH: BÁ DUY
Cùng với đó, BHXH tỉnh Khánh Hòa xây dựng quy chế, hướng dẫn thực hiện và ký quy chế phối hợp giữa 3 bên: cơ quan BHXH, UBND cấp xã và Tổ chức dịch vụ thu về tuyên truyền, vận động người tham gia BHXH, BHYT; xây dựng các nội dung tuyên tuyền, phổ biến chính sách BHXH, BHYT, đặc biệt là những điểm mới của Luật BHXH, Luật BHYT có hiệu lực từ tháng 7.2025. Thường xuyên theo dõi, hướng dẫn BHXH cơ sở trong công tác giải quyết chế độ BHXH cho người lao động đảm bảo đúng đủ, kịp thời.
Giữa lúc bộ máy hành chính đang từng bước chuyển đổi, hoàn thiện theo mô hình mới, BHXH tỉnh Khánh Hòa không chỉ thực hiện đúng các chính sách BHXH, BHYT mà còn giúp người tham gia BHXH, BHYT an tâm, tin tưởng, không lo bị ảnh hưởng bởi những thay đổi về mặt tổ chức.
Nguồn: thanhnien.vn