Thẻ BHYT bị thay đổi nơi khám chữa bệnh, hàng trăm bệnh nhân bức xúc

Từ đầu tháng 4.2021 đến nay, hàng trăm người dân ở TP.Biên Hòa đến BVĐK Đồng Nai khám bệnh ngoại trú theo BHYT thì không được chấp nhận. Nguyên nhân, do BHXH đã thay đổi nơi đăng ký khám chữa bệnh ban đầu của những người đã mua BHYT. Đáng nói, việc thay đổi này người mua BHYT hoàn toàn không biết và khi được hỏi về việc thay đổi nơi khám chữa bệnh ban đầu, BVĐK Đồng Nai cũng… bó tay nên nhiều người bức xúc.

Có mặt tại BVĐK Đồng Nai vào sáng 6.4, chỉ trong thời gian ngắn, PV Thanh Niên đã chứng kiến hàng chục trường hợp “dở khóc dở cười” khi bỗng dưng bị thay đổi địa chỉ khám chữa bệnh ban đầu. 

Ông Nguyễn Văn Vinh trình bày bức xúc với PV Thanh Niên Ảnh: Lê Lâm

Ông Nguyễn Văn Vinh (71 tuổi, ngụ P.Tân Hòa, TP.Biên Hòa) cho biết khi mua BHYT, ông đăng ký nơi khám chữa bệnh ban đầu là Bệnh viện Đồng Nai và thời gian đã khoảng 6,7 năm rồi. Tuy nhiên, hôm nay, khi ông đến BVĐK Đồng Nai để khám bệnh thì không được chấp nhận và bệnh viện yêu cầu phải có giấy chuyển tuyến. Thế nhưng, ông không biết phải xin giấy chuyển tuyến ở đâu và BVĐK Đồng Nai cũng chẳng chỉ cho ông.

Tương tự, ông Vũ Đình Vĩnh (71 tuổi, ngụ P.Hố Nai, TP.Biên Hòa) đưa vợ (57 tuổi) đi khám bệnh nhưng lên tới bệnh viện thì đành phải quay về. “Chúng tôi già cả, yếu rồi, mà giờ chuyển đi nhưng không có địa chỉ thì làm sao biết đường mà đi để xin được cái giấy chuyển tuyến. Cái này là làm hại người ta”, ông Vĩnh bức xúc.

Trao đổi với PV Thanh Niên, BVĐK Đồng Nai nói rằng việc thay đổi này do BHXH thực hiện, bệnh viện cũng không biết những bệnh nhân này được chuyển đi đâu.

“BVĐK Đồng Nai đã thông báo cho bệnh nhân biết sự thay đổi này, đồng thời hướng dẫn người dân ra các phòng khám gần bệnh viện tạm thời xin giấy chuyển viện đến đây tiếp tục điều trị. Sau đó hướng dẫn bệnh nhân liên hệ BHXH để biết mình được chuyển đi đâu, lý do tại sao”, ông Đinh Cao Minh, Phó giám đốc BVĐK Đồng Nai, nói.

Ông Huỳnh Anh Tú, Trưởng phòng truyền thông BHXH tỉnh Đồng Nai Ảnh: Lê Lâm

Về phía BHXH Đồng Nai, ông Huỳnh Anh Tú, Trưởng phòng truyền thông BHXH tỉnh Đồng Nai, khẳng định trước khi thay đổi địa chỉ khám chữa bệnh ban đầu theo BHYT, đơn vị này đã thông báo tuyên truyền bằng tờ gấp, tờ bướm, qua Đài phát thanh TP.Biên Hòa và hệ thống đại lý tại 30 phường, xã của TP.Biên Hòa.

Lý do thay đổi nơi khám chữa bệnh ban đầu trên thẻ BHYT là nhằm chấn chỉnh lại việc đăng ký nơi khám chữa bệnh ban đầu đúng người, đúng đối tượng. Vì theo ông Huỳnh Anh Tú, “có những trường hợp tham gia BHYT hộ gia đình không thuộc trong danh mục các trường hợp được đăng ký tuyến tỉnh. Nên chúng tôi ra soát lại, chuyển về nơi phù hợp theo quy định”.

Trả lời câu hỏi của PV Thanh Niên “vì sao để lọt những trường hợp như vậy, có phải BHXH Đồng Nai có lỗ hổng?”, ông Tú chỉ nói: “Có một số đối tượng bên ngoài không tốt, lợi dụng và vận động người dân tham gia BHYT chưa đúng (?)”.